Cartilha Educando para as Relações Étnico-Raciais

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Title
Cartilha Educando para as Relações Étnico-Raciais
Author
Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)
Brasil. Ministério da Igualdade Racial (MIR)
Consultoria e Educação em Diversidade e Inclusão (TREE)
Organização dos Estados Ibero-Americanos para a Educação a Ciência e a Cultura (OEI)
Type
Cartilha
Abstract
A cartilha orienta profissionais de ouvidorias a promoverem práticas antirracistas, acolhendo denúncias de racismo com sensibilidade. Apresenta conceitos de diversidade, equidade e inclusão, além de diretrizes para melhorar o atendimento. Enfatiza ações estruturadas, capacitação contínua e integração com redes de apoio.
Place of publication
Distrito Federal (DF)
Submitting Organizational Unit
UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público (DUSP)
Thematic Area
Ouvidoria
Subject
ASSUNTO::Ouvidoria::Atendimento ao usuário de serviços públicos
Keywords
Antirracismo
Diversidade
Equidade
Ouvidorias
Racismo estrutural
Inclusão
Document Date
20/12/2024
Publication Date
20/12/2024
Source of Publication
Base de Conhecimento da CGU
Copyright Holder
Controladoria-Geral da União (CGU)
Permissions and Usage Restrictions
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