Extrato de Termo de Execução Descentralizada n. 11/2017 [Retificado]


Título
Extrato de Termo de Execução Descentralizada n. 11/2017 [Retificado]
Autor
Brasil. Ministério da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União (CGU). Secretaria-Executiva (SE). Diretoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional (Diplad)
Brasil. Escola de Administração Fazendária (ESAF/MF)
Tipo
Termo de Execução Descentralizada (TED)
Resumo
O presente instrumento tem por objeto a descentralização de recurso entre o Ministério da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União (CGU) e a Escola de Administração Fazendária (ESAF/MF) para formação de trabalhadores em ouvidorias públicas, subsidiando-os com conhecimentos específicos e práticos necessários ao atendimento de qualidade do cidadão, ao tratamento das manifestações decorrentes do exercício da cidadania, a aspectos de gestão aplicados às ouvidorias, bem como ao correto atendimento dos pedidos de acesso à informação, possibilitando a contínua melhoria dos serviços públicos prestados
Local de edição
Distrito Federal (DF)
Área temática
Gestão Interna
Ouvidoria
Assunto
VCCGU::Ouvidoria::Atendimento ao cidadão
VCCGU::Prevenção da Corrupção, Integridade e Transparência Pública::Lei de Acesso à Informação (LAI)
Palavras-chaves
Manifestação de ouvidoria
Serviço público
Data do documento
09/03/2017
Data da publicação
10/03/2017
Fonte da publicação
D.O.U. nº 48, de 10 de março de 2017, seção 3, p. 88
Descrição física
1 p.
Detentor de Direitos Autorais
Ministério da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União (CGU)
Permissões e restrições de uso
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