Contrato n. 08/2025

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Title
Contrato n. 08/2025
Author
Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU)
Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.
Type
Contrato
Abstract
Trata-se de contrato que tem como objeto a contratação de serviços técnicos especializados de TI para operação e gestão de Central de Serviços (Service Desk), contemplando atendimentos de 1º nível, telefônico, e de 2º nível, presencial e remoto, em Brasília e demais 26 (vinte e seis) unidades da federação.
Place of publication
Distrito Federal (DF)
Submitting Organizational Unit
UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::Diretoria de Gestão Corporativa (DGC)
Thematic Area
Gestão Interna
Tecnologia da Informação
Subject
ASSUNTO::Gestão Interna::Gestão de contratos
ASSUNTO::Gestão Interna::Logística
ASSUNTO::Tecnologia da Informação
Keywords
Service Desk
Central de Serviços
Operação de service desk
Gestão de service desk
Serviços de TI
Técnico de suporte ao usuário de TI
Técnico de rede
Técnico em manutenção de equipamentos de TI
Analista de suporte computacional
Gerente de suporte técnico de TI
Document Date
06/06/2025
Publication Date
09/06/2025
Source of Publication
Diário Oficial da União (DOU) e Portal CGU
Copyright Holder
Controladoria-Geral da União (CGU)
Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.
Permissions and Usage Restrictions
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