Contrato n. 08/2025

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Título
Contrato n. 08/2025
Autor
Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU)
Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.
Tipo
Contrato
Resumo
Trata-se de contrato que tem como objeto a contratação de serviços técnicos especializados de TI para operação e gestão de Central de Serviços (Service Desk), contemplando atendimentos de 1º nível, telefônico, e de 2º nível, presencial e remoto, em Brasília e demais 26 (vinte e seis) unidades da federação.
Local de edição
Distrito Federal (DF)
Unidade Organizacional do Submetedor
UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::Diretoria de Gestão Corporativa (DGC)
Área temática
Gestão Interna
Tecnologia da Informação
Assunto
ASSUNTO::Gestão Interna::Gestão de contratos
ASSUNTO::Gestão Interna::Logística
ASSUNTO::Tecnologia da Informação
Palavras-chaves
Service Desk
Central de Serviços
Operação de service desk
Gestão de service desk
Serviços de TI
Técnico de suporte ao usuário de TI
Técnico de rede
Técnico em manutenção de equipamentos de TI
Analista de suporte computacional
Gerente de suporte técnico de TI
Data do documento
06/06/2025
Data da publicação
09/06/2025
Fonte da publicação
Diário Oficial da União (DOU) e Portal CGU
Detentor de Direitos Autorais
Controladoria-Geral da União (CGU)
Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.
Permissões e restrições de uso
Licenças::Domínio Público. Condição jurídica para as obras que não possuem o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo restrições de uso por qualquer um que queira utilizá-la, desde que estejam em conformidade com o artigo 45 da Lei nº 9.610/1998.
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