Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU) Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.
Type
Contrato
Abstract
Trata-se de contrato que tem como objeto a contratação de serviços técnicos especializados de TI para operação e gestão de Central de Serviços (Service Desk), contemplando atendimentos de 1º nível, telefônico, e de 2º nível, presencial e remoto, em Brasília e demais 26 (vinte e seis) unidades da federação.
Place of publication
Distrito Federal (DF)
Submitting Organizational Unit
UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::Diretoria de Gestão Corporativa (DGC)
Thematic Area
Gestão Interna Tecnologia da Informação
Subject
ASSUNTO::Gestão Interna::Gestão de contratos ASSUNTO::Gestão Interna::Logística ASSUNTO::Tecnologia da Informação
Keywords
Service Desk Central de Serviços Operação de service desk Gestão de service desk Serviços de TI Técnico de suporte ao usuário de TI Técnico de rede Técnico em manutenção de equipamentos de TI Analista de suporte computacional Gerente de suporte técnico de TI
Controladoria-Geral da União (CGU) Connectcom Teleinformática Comércio e Serviços Ltda.
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